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「大きいサイズ専門の婦人服店」店員に隠されたヒミツは?

2009年.兵庫県尼崎に誕生した10Lまでそろう大きいサイズ専門の婦人服店。

その店「スマイルランドCOCOEあまがさき店」は、

2時間以上かけて三重や和歌山、岡山など他県から駆けつけるお客さんがいるなど、

今でも高い人気を集めています。

カタログ通販大手のニッセンが出店したのですが、

その店内には“ぽっちゃりさん”が喜ぶ様々な仕掛けがあります。

 

まず、店内は広々とした通路に高い天井という内装で、

圧迫感が少ないように配慮されています。

そうした店内はぽっちゃりさんにとっては動きやすく居心地良い空間と言います。

 

通常の3倍はある広々とした試着室には1台ずつスポットエアコンを配置。

そして、試着室の鏡は細身に見える"魔法の鏡"という徹底ぶり。

ディズニーランドを作るつもりで店内を設計したと言います。

さらに!スタッフの特徴にもディズニーランドに負けない

あるぽっちゃりさんを喜ばせる仕掛けがあるのですが、

では、スタッフの特徴はどのようなものでしょう?

 

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答え

ぽっちゃりしている

解説

ぽっちゃりさんのスタッフを揃えることによって
大きいサイズ専門店に訪れる女性客は、
体の悩みや恋の悩みを思い切って打ち明けることができるのでした。

しかし…こうした大きいサイズ専門の婦人服店は、
過去に前例がないものだったので、オープン時には様々な困難に直面したと言います。

なかでも難航したのは、やっぱり。等身大のぽっちゃり店員の確保。
人材紹介会社に打診しても、アパレル経験者は痩せた人ばかり。
実際にはスタッフが街に飛び出し、ぽっちゃりした体型の女性に声をかけたり、
通販サイトで募集をかけたりして、候補者探しに尽力したそうです。

最終的には店長以外の6人はすべて素人の店員となりましたが、
どの店員も自然と笑顔が溢れる"ぽっちゃりさん"をそろえることができました。

また、街の婦人服店にはほとんど置かれていない10Lまでのサイズが揃っているだけでなく、そのどれもがかわいらしいデザインで、「大きいサイズ=ダサい」というイメージを覆しました。
この記事を書いた人
横山 龍太 (株式会社ドーンマジック 代表取締役 / 放送作家)
横山 龍太株式会社ドーンマジック 代表取締役 / 放送作家)

1977年生まれ、熊本県天草市出身。

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